1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Политика») определяет условия предоставления, использования, отыгрыша и аннулирования бонусов, предлагаемых Оператором Пользователям Платформы Riobet.
Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и обязательна для соблюдения всеми Пользователями, участвующими в бонусных предложениях.
1.2. Право на участие
Участие в бонусной программе допускается исключительно для Пользователей, которые:
- достигли установленного минимального возраста;
- прошли регистрацию в соответствии с Пользовательским соглашением;
- не нарушали ранее условия бонусных программ;
- не находятся в запрещенных юрисдикциях.
Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении бонуса без объяснения причин при наличии обоснованных подозрений злоупотребления.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Политики используются следующие термины:
- Бонус — любые денежные средства, фриспины или иные поощрения, предоставляемые Оператором на условиях, отличных от депозита Пользователя.
- Квалифицирующий депозит — депозит, соответствующий условиям конкретного бонусного предложения.
- Вейджер — установленное количество оборотов ставок, которое необходимо совершить для вывода бонусных средств.
- Фриспины — бесплатные вращения в определенных играх с установленными условиями выигрыша.
- Бонусный баланс — часть баланса, состоящая из бонусных средств.
- Максимальная ставка — наибольший допустимый размер ставки при активном бонусе.
3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
Предоставляется новым Пользователям при первом квалифицирующем депозите и может включать:
- бонус на депозит;
- фриспины;
- комбинированные предложения.
3.2. Депозитные бонусы
Предоставляются при последующих депозитах в рамках акций, промо-кампаний или индивидуальных предложений.
3.3. Бездепозитные бонусы
Могут предоставляться без внесения депозита и подлежат строгим ограничениям по выводу выигрышей.
3.4. Фриспины
Фриспины предоставляются для конкретных игр и не подлежат переносу на другие игровые продукты.
3.5. Кэшбэк
Часть проигранных средств может быть возвращена Пользователю в соответствии с условиями акции.
3.6. VIP и лояльность-бонусы
Индивидуальные предложения для Пользователей с повышенным уровнем активности или статуса.
4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (ВЕЙДЖЕР)
4.1. Общие требования
Для вывода бонусных средств Пользователь обязан выполнить требования по вейджеру, указанные в условиях конкретного предложения.
4.2. Типовые коэффициенты
Вейджер может составлять, включая, но не ограничиваясь:
- x20;
- x30;
- x40;
- иные значения, установленные Оператором.
4.3. Вклад игр в отыгрыш
Различные категории игр вносят разный вклад:
- слоты — 100%;
- настольные игры — 10–20%;
- игры с живыми дилерами — 0–10%.
Оператор вправе изменять процент вклада без предварительного уведомления.
4.4. Временные ограничения
Бонусы подлежат отыгрышу в течение установленного срока. По истечении срока неотыгранные бонусы аннулируются.
4.5. Максимальная ставка
Во время отыгрыша бонуса Пользователь обязан соблюдать максимальный размер ставки. Нарушение приводит к аннулированию бонуса и связанных выигрышей.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш
Для некоторых бонусов устанавливается лимит на максимальную сумму выигрыша, доступную для вывода.
5.2. Запрещенные игры
Оператор вправе исключить определенные игры или игровые категории из бонусного отыгрыша.
5.3. Территориальные ограничения
Бонусные предложения могут быть недоступны для Пользователей из отдельных юрисдикций.
5.4. Ограничение «один бонус»
Разрешается:
- один бонус на Пользователя;
- один бонус на домохозяйство;
- один бонус на IP-адрес;
- один бонус на устройство;
- один бонус на платежный метод.
6. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
Бонус активируется автоматически либо вручную в зависимости от условий предложения.
6.2. Отказ от бонуса
Пользователь вправе отказаться от бонуса до начала отыгрыша, если это допускается условиями акции.
6.3. Конфискация
Оператор вправе конфисковать бонус и связанные выигрыши при нарушении условий Политики.
7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления
Злоупотреблением считаются, включая, но не ограничиваясь:
- использование нескольких аккаунтов;
- согласованные действия между Пользователями;
- минимизация риска при отыгрыше;
- использование уязвимостей программного обеспечения.
7.2. Запрещенные стратегии
Запрещены любые стратегии, направленные на гарантированное извлечение выгоды из бонусов без реальной игровой активности.
7.3. Последствия
При выявлении злоупотребления Оператор вправе:
- аннулировать бонусы и выигрыши;
- заблокировать аккаунт;
- отказать в дальнейшем участии в бонусных программах;
- принять иные меры в рамках Пользовательского соглашения.
8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С AML/KYC
8.1. Верификация
Оператор вправе потребовать прохождения полной KYC-верификации до вывода любых бонусных выигрышей.
8.2. Проверка транзакций
Бонусная активность подлежит AML-мониторингу и анализу источника средств.
9. ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
9.1. Право изменения
Оператор оставляет за собой право в любое время:
- изменить условия бонуса;
- приостановить акцию;
- отменить бонусную программу полностью.
9.2. Отсутствие обязательств
Бонусы являются маркетинговым инструментом и не создают обязательств по их предоставлению в будущем.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Приоритет документов
В случае противоречий между настоящей Политикой и Пользовательским соглашением применяется Пользовательское соглашение.
10.2. Применимое право
Настоящая Политика регулируется применимым правом юрисдикции регистрации Оператора.